Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio – SAVIA

Bienvenido a SAVIA. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar compras con nosotros, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.


1. Identidad de la empresa

SAVIA es una tienda en línea registrada en México.
Correo de contacto: info@shopsaviacom.com


2. Uso del sitio web

Al navegar y realizar compras en nuestro sitio, usted se compromete a:

  • Utilizar la página solo para fines legales y legítimos.

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

  • No realizar actividades fraudulentas o que puedan dañar la operación del sitio.


3. Productos y disponibilidad

  • Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

  • En caso de que un producto no esté disponible después de su compra, nos pondremos en contacto para ofrecer un cambio o reembolso.

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

  • Aceptamos pagos a través de [métodos de pago que uses: tarjetas, transferencias, PayPal, etc.].

  • La confirmación de pago es requisito para procesar el pedido.


5. Envíos

El envío de productos se rige por nuestras Políticas de Envío, disponibles en este sitio web.


6. Cambios, devoluciones y reembolsos

  • Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos pueden no ser elegibles para devoluciones.

  • Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su articulo para solicitar su devolución.

  • Para que la devolución sea valida, el articulo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitara el recibo o comprobante de compra. 

  • Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envió de devolución, así como instrucciones sobre como y donde enviar su paquete. No se aceptaran artículos que se nos envíen sin haber solicitado previamente una devolución. 
  • Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago, una vez verificado el estado del producto.

  • si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, puede contactarnos en info@shopsaviacom.com,

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (logotipos, imágenes, textos, diseños, etc.) es propiedad de SAVIA o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción sin permiso previo por escrito.


8. Limitación de responsabilidad

  • SAVIA no se responsabiliza por daños o pérdidas derivados del mal uso de los productos.

  • No garantizamos que el sitio web esté libre de interrupciones o errores, aunque trabajamos para mantener su disponibilidad continua.


9. Modificaciones

SAVIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web.


10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.


Al realizar una compra en SAVIA, usted declara que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones.